Tjänsteutveckling

När en ny IT-tjänst ska införas inom organisationen måste utgångspukten vara verksamhetens krav och behov. Detta ska omformas till ett tillgänglighetsavtal (SLA). Därefter kan arbetet med att ta fram tjänsterna påbörjas. Easit har en mångårig erfrarenhet av att utforma driftstjänster, vi utgår naturligtvis från ITIL och era krav och behov.