IT-företaget Keystep AS, som levererar lösningar för outsourcing, tekniskt och operativt stöd inom områden som operativsystem, databaser, applikationer och förvaltning, har valt Easit Helpdesk Manager som sitt nya system för effektiv hantering av stöd till sina kunder.

"Vi har haft en kraftig tillväxt i kundbasen, vilket har gjort det absolut nödvändigt för oss att införa ett effektivt och flexibelt system för att stödja våra kunder på det sätt vi vill, säger Joacim Alexandersen, Service Manager på Keystep. "Vi tittade på flera olika lösningar och slutade med Easit eftersom det var det alternativ som kan anpassas till våra behov på det mest effektiva och ekonomiskt mest fördelaktiga sättet."