Efter en gedigen upphandling har IT-upphandlingsenheten inom Kammarkollegiet valt att införa Easit Helpdesk Manager för sin hantering av avtals- och avropsstöd till kunder och ramavtalsleverantörer. Systemstödet har medfört att hanteringen av inkommande ärenden effektiviserats och underlättat för avdelningen att arbeta med kontinuerliga förbättringar och erbjuda en ännu bättre service till sina kunder.

Kammarkollegiet upphandlar ramavtal inom IT och telekommunikation för statliga myndigheter, kommuner och landsting. Läs mer på http://www.kammarkollegiet.se/