Easit  Service Manager adderar nu Event Management och Request Fulfillment som PinkVerify 3.1-certifierade processer. Därmed har Easit sju processer certifierade för ITIL 3 enligt de hårdare OGC-kraven. OGC ställer främst ökade krav på automatisering, integration och dokumentation.
 
- Vår produkt och vår dokumentation har nu nagelfarits i över 30 timmar av PinkElephants kontrollanter, säger Christian Johansson, ITIL- ansvarig på Easit. Certifieringen enligt OGC innebär mycket hårdare och mer detaljerade krav än tidigare certifieringar. 
 
Om ITIL och OGC
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) är en uppsättning principer för att kvalitetssäkra IT-infrastruktur och som har sammanställts av brittiska Office of Government Commerce (OGC). ITIL innehåller detaljerade beskrivningar av, och processer för, hur olika IT-relaterade uppgifter kan utföras. För mer information, besök: www.itsmf.se eller www.itil-officialsite.com

Om Pink Elephant   
Pink Elephant är ett internationellt utbildnings- och certifieringsföretag med över 20 års erfarenhet inom ITIL. De är en av världens största leverantörer av konferenser, utbildning och konsulttjänster inom ITIL. För mer information, besök: http://www.pinkelephant.com/