Easit AS levererar ServiceDesk4 till Funn IT
Funn IT ligger i Narvik, Harstad, Bodø och Finnsnes i Norge och erbjuder ett brett utbud av tjänster inom IT-drift och system. Funn IT har nöjda kunder och det finns ett starkt fokus på att bibehålla en hög grad av service och support till kunderna. Funn IT har därför valt att ersätta sin nuvarande servicedesk-lösning till förmån för Easit ServiceDesk4. Systemet kommer att användas för IT-stöd av processerna Incident, Problem och Change Management och Configuration Management samt avtalshantering.
- Den främsta anledningen till att vi valde Easit som en produkt / leverantör var deras stöd i genomförandet och naturligtvis en grundlig kostnads / nytta övervägande, säger Kent Christensen, chef för Service Desk på Funn IT.
