Easit Service Manager legger nå til Event Management og Request Fulfillment som PinkVerify 3.1-sertifiserte prosesser. Dermed har Easit syv prosesser sertifisert for ITIL 3 i henhold til de strenge OGC-kraven. OGC stiller først og fremst høyere krav til automatisering, integrasjon og dokumentasjon.
 
- Vårt produkt og vår dokumentasjon har blitt gjennomgått i over 30 timer av PinkElephants kontrollører, sier Christian Johansson, ITIL- ansvarlig hos Easit. Sertifiseringen i henhold til OGC innebar mye hardere og mer detaljerte krav enn tidigere sertifiseringer.

Om ITIL og OGC
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) er en samling prinsipper for å kvalitetssikre IT-infrastruktur, satt sammen av det britiske Office of Government Commerce (OGC). ITIL inneholder detaljerte beskrivelser av, og prosesser for, hvordan ulike IT-relaterte oppgaver skal utføres. For mer informasjon se: www.itsmf.no eller www.itil-officialsite.com

Om Pink Elephant
Pink Elephant er et internasjonalt opplærings- og sertifiseringsselskap med mer enn 20 års erfaring innenfor ITIL. De er verdens største leverandør av konferanser, kurs og konsulenttjenester innenfor ITIL. For mer informasjon, se: http://www.pinkelephant.com/

For mer informasjon, kontakt:
Jørn Enersen, daglig leder, Easit AS, telefon: 3224 5656 eller e-post: jorneasit [dot] no