Funn IT er lokalisert i Narvik, Harstad, Bodø og Finnsnes og tilbyr et bredt tjenestespekter innenfor IT-Drift og Systemutvikling. Deres kunder er både nasjonalt og internasjonalt,  blant referansene finner man bl.a Hurtigruten, Nordkraft og  A-pressen.

Funn IT implementerer ITIL for å underbygge gode arbeidsprosesser og en velegnet Servicedesk løsning var derfor nødvendig. Funn IT har fornøyde kunder og det er et sterkt fokus på å oppretholde høy grad av service og support mot kundene. Funn IT har nå valgt å skifte ut sin nåværende Servicedesk løsning til fordel for Easit Servicedesk4. Easit Servicedesk vil bli benyttet både for IT-support støtte for Incident, Problem, Change Management og Configuration Management samt avtalehåndtering. 
- Hovedårsaken til at vi valgte Easit som produkt/leverandør var deres bistand  under implementeringen og naturligvis en grundig kost/nytte betraktning, sier Kent Christensen, leder for Servicedesken hos Funn IT.