Synovate i Sverige har valt Easits produkter för ärendehantering efter att ha testat systemet under en 3 månaders period. Synovate kommer att använda Easits ärendehanteringssystem både för IT support och för felrapportering. Synovate har även valt tilläggsmodulen Easit E-mail History, som lagrar e-post under respektive ärende och att sätta upp två separata ärendeköer för de olika ärendetyperna.

Om Synovate

Synovate är ett av världens största företag inom marknadsanalys och rådgivning. Synovate i Sverige har ca 100 medarbetare och har en omsättning på ca 150 miljoner kronor årligen. Huvudkontoret är placerat i Stockholm och man har även kontor i Malmö och Kristianstad.

www.synovate.se