Svenska institutet har valt ärende- och inventariehantering från Easit. Systemet skall användas för både intern IT-support och information om Sverige.

Förutom Easit Helpdesk och Easit Asset Control används följande moduler: Extra köhantering för att hålla reda på de olika ärendetyperna, LDAP Sync för att läsa in användardata, Email History för att lagra e-post under respektive ärende samt PC Inventory för att automatinventera och hålla reda på hård- och mjukvara.

Om Svenska institutet

Svenska institutet (SI) har till uppgift att sprida kunskap om Sverige i utlandet och att stödja utbyte med andra länder inom kultur, utbildning, forskning och samhällsliv i övrigt. SI har också uppgifter inom det internationella utvecklingssamarbetet. En stor del av arbetet bedrivs tillsammans med svenska ambassader och generalkonsulat. Svenska institutet har ca 100 anställda.

http://www.si.se