Loomis har valt Easits ärendehanteringssystem Easit Helpdesk Manager som stödsystem för intern IT-support och extern kundtjänst. Via Easits köhantering kan samma ärendehanteringssystem användas för olika verksamheter inom samma företag. Förutom Helpdesk Manager kommer Loomis att använda modulerna E-mail History för att lagra e-post under respektive ärende, Easit SQL Sync samt AD Sync för att läsa in användardata från det interna och externa kundregister, Easit Avtal, Easit Asset Control for inventariehantering samt PC inventory. Kundtjänsten har dessutom valt modulen Kundinloggning.

Loomis Sverige AB är marknadsledande inom kontanthantering i Sverige med bland annat värdetransporter och uppräkningstjänster. De finns på ett flertal orter med ca 1 300 medarbetare och omsätter ca 800 MSEK. Loomis Sverige AB ingår i Loomis AB som är ett av världens ledande bolag inom värdelogistik.

Läs mer på www.loomis.se