Kemira väljer Easits plattform för ärende- och inventarie-hantering
Kemira Kemi har valt Easit Manager Suite för hantering av ärenden och inventarier.
Kemira har nyligen bildat ett bolag som försörjer Kemira och externa företag med IT-support från kontoret Helsingborg. Förutom att kunna ha kontroll över respektive kunds maskinbestånd ska material och tid kostnadsföras i samband med de tjänster som utförs.
”Vi har under åren tittat på ett flertal system som skulle kunna lösa våra flöden av ärenden. Valet av Easit Manager Suite grundades främst på att produkten är helt Internetbaserad, moduluppbyggd och helintegrerad. Vi kan sköta allt från mottagandet av själva ärendet till fakturaunderlag i ett och samma system” säger Tonny Lindqvist, IT Manager på Kemira Service Partner AB.
Systemet Kemira har valt består av Easit Helpdesk Manager för ärendehantering, inventarieregistret Asset Control samt tillvalsmodulerna SQL Sync, Workflow, PC Inventory och Avtalshantering.
Med SQL Sync synkroniseras Kemiras kund-/användaruppgifter. Easit Workflow används för att definiera flödet av olika ärendetyper. PC Inventory inventerar kundernas datorer och Avtalsmodulen skapar fullständig kontroll över verksamhetens interna såväl externa avtal.
Affären med Kemira har tecknats av Verdia som är Easits representant och partner i Sydsverige.
Om Kemira
Kemira Kemi har huvudkontor och produktion i Helsingborg där ca 500 personer arbetar. Kemiras kemiska produkter är en viktig del inom många olika industrigrenar, som t ex massa- och pappersindustrin och tvättmedelsindustrin. Kemiras produkter används även vid rening av dricks- och avloppsvatten och vid tillverkning av läkemedel och livsmedel. Kemira Kemi har ett 15-tal dotterbolag och produktionsenheter i ett flertal länder.
