Arbetsflöden

Easit Workflow ger automatiserade ärendeflöden. Med tilläggsmodulen Easit Workflow definieras flöden i ärendehantering. Ärendeflöden innebär att ett ärende kan ha ett förutbestämt flöde. Olika flöden kan definieras och bestäms av ärendetyp.

Exempel

En nyanställning

• Fas 1

  Nyanställningen registreras som ett ärende av personalavdelningen.

• Fas 2

  Registrering av personuppgifter på lönekontoret

• Fas 3

  IT-avdelningen beställer och konfigurerar en arbetsplats.

• Fas 4

  Internservice-avdelningen tar fram nycklar och passerkort.

• Fas 5

  Meddelande ”allt är klart” går till den nyanställdes närmaste chef.

Hela denna procedur kan genomföras med Easit Helpdesk Manager.